Accueil clients : les clés de l'accueil physique et téléphonique

Animer ou participer à un groupe de travail ou de résolution de problème

Argumenter pour convaincre

Communication managériale : développer des relations constructives avec ses collaborateurs et clients

Conduire et animer une réunion efficace

De manager à manager coach

Développer des relations de travail efficaces grâce au concept Nova® (équipes support)

Développer la confiance en soi

Développer son leadership

Développer son style managérial grâce au concept Nova® : module 2 (REX et approfondissement)

Développer son style managérial grâce au concept Nova® (module initial)

Être acteur de sa santé et sa sécurité au travail

Exercer le rôle de tuteur dans son entreprise

Formation de formateur occasionnel

Formation Mieux se connaître et préparer son projet pour réussir la transition vers la retraite

Gagner en efficacité pédagogique grâce au concept Nova®

Gestion des conflits en milieu professionnel

Gestion des émotions

Gestion de soi, des autres et de son activité en télétravail

Gestion du temps et des priorités

La sténographie facile en 10 étapes

Les clés essentielles de la prise de parole en réunion ou en formation

Les fondamentaux du management de proximité

Les fondamentaux du management d'équipe

Les fondamentaux pour communiquer efficacement en équipe

Les risques psychosociaux et la posture de manager coach

L'essentiel pour accompagner le changement dans son entreprise

Manager coach : retour d'expériences et approfondissements

Mieux se connaître et gérer ses énergies en équipe grâce au concept Nova®

Mieux se connaître et renforcer son efficacité relationnelle avec le Nova® et l’Analyse Transactionnelle

Observer et analyser des situations de travail et / ou d'accident pour identifier les actions correctives et préventives

Prendre la parole dans et face à un groupe

Préparer et animer des actions de formation

Préparer et animer des séquences de transmission de savoir dans son équipe

Prévention des risques : Agir contre les violences sexuelles et sexistes

Prévention des risques psychosociaux liés au télétravail

S'affirmer, valoriser son rôle avec assertivité

Se réconcilier avec les bases de la communication écrite

S'initier à la prévention des risques psychosociaux