Les clés essentielles de la prise de parole en réunion ou en formation
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiLes clés essentielles de la prise de parole en réunion ou en formation
L'objectif professionnel de cette formation est de développer les clés essentielles d'expression orale et de prise de parole en réunion avec des clients et interlocuteurs internes ou externes ou lors de formations internes, pour se faire écouter et savoir captiver ses auditeurs.
Objectifs de la formation
- Structurer son message efficacement
- Etre convaincant lors de la prise de parole en réunion ou en formation
- S'adapter à son auditoire : clients, interlocuteurs internes et externes ou apprenants au sein de son entreprise
- Renforcer son aisance à l'oral
Profil des bénéficiaires
- Toute personne ayant à prendre la parole en réunion avec des clients, interlocuteurs internes ou externes à l'entreprise
- Formateurs internes ayant à prendre la parole devant un groupe d'apprenants
- Aucun pré - requis nécessaire
Contenu de la formation
Pour bien commencer
- Se préparer mentalement
- Etre ouvert
- Regarder son auditoire
- Etre chargé d'énergie
- Activités pédagogiques : mini mises en situations autour de jeux pédagogiques de prise de parole
L'espace orateur
- Espace réduit / espace large
- Lire devant un auditoire
- Préparer et utiliser des fiches
- Activités pédagogiques : mini mises en situations autour de situations concrètes proposées par les apprenants et liées à leur activité professionnelle
Le discours
- Faire savoir, faire comprendre, partager
- S'adresser à un grand groupe ou à quelques personnes
- Construire son argumentaire
- Opter pour un plan O.R.A.L.
- Savoir improviser efficacement
- Mesurer l'intérêt de l'auditoire et le renforcer
- Oser conclure
- Activités pédagogiques : mini mises en situations après construction d'un argumentaire et / ou d'un plan O.R.A.L ; entraînement collectif à l'improvisation
Etre force de persuasion
- Le triangle de l'argumentation
- Répondre aux objections
- Garder le fil de son argumentaire
- Ateliers pratiques : construction de triangles de l'argumentation ; jeu des objections / réfutations
Rester maître de soi - même
- Agir dans les situations particulières pour gérer les déstabilisations
- S'affirmer et oser dire non
- Adapter sa communication selon l'auditoire et les personnes
- Activité pédagogique : brainstorming autour de situations particulières proposées par les apprenants et liées à leur activité professionnelle
L'excellence à l'oral
- Une gestuelle efficace
- Le système vocal
- L'articulation
- La respiration du texte
- Les rythmes et les ruptures
- Le relief des mots
- Mini mises en situation avec auto - diagnostique de sa communication orale (check - liste à l'appui)
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille d'émargement signée à la demi - journée par la formatrice et les apprenants pour attester de la réalisation de la formation
- Mises en situations
- Quiz de fin (minimum 70% de bonnes réponses requis)
- Questions écrites et orales (QCM)
- Auto - positionnement en début et en fin de formation
- Attestation de formation et certificat de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation présentielle collective intra - entreprise. Accueil des stagiaires dans les locaux de l'entreprise ou dans une salle mise à disposition par l'entreprise bénéficiaire selon nos conditions générales de vente
- Formation participative avec alternance d'apports et d'échanges autour de mises en situations et ateliers pratiques
- Présentation partagée (diaporama du formateur)
- Mise à disposition en ligne de fiches pratiques et mémentos
- Jeux pédagogiques
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Formation présentielle intra - entreprise. Accueil des stagiaires dans les locaux de l'entreprise bénéficiaire ou dans une salle mise à disposition par cette entreprise et conforme à la réglementation en vigueur concernant l'accueil des publics en situation de handicap. Formatrice formée à l'accueil des publics en situation de handicap.