Développer sa pratique d'accompagnement grâce au concept Nova® et à l'art du feedback : REX et approfondissement
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiDévelopper sa pratique d'accompagnement grâce au concept Nova® et à l'art du feedback : REX et approfondissement
Consolider et approfondir sa posture d'accompagnement en intégrant les principes du concept Nova® à partir de ses retours d'expérience, et enrichir ses compétences professionnelles par une pratique maîtrisée, constructive et impactante du feed-back (positif et correctif), adaptée aux exigences des fonctions de formateur interne et / ou de manager.
Objectifs de la formation
- Faire un état des lieux des réussites et difficultés rencontrées depuis le module initial
- Approfondir les clés de la communication et du management selon la méthode Nova®
- Maîtriser la structure et l'art du feedback constructif (positif et correctif)
- Formuler des retours alliant exigence de performance et bienveillance
Profil des bénéficiaires
- Formateurs internes
- Managers
- Avoir suivi la formation initiale "Développer sa pratique managériale grâce au concept Nova" ou "Gagner en efficacité pédagogique avec l'outil Nova"
Contenu de la formation
Retour d'expériences et approfondissements
- Bilan des 3 D (Do, Doing, Done) : retour d'expériences individuelles depuis la formation initiale
- Appui sur les expériences concrètes pour approfondir les clés de la méthode Nova® selon les besoins identifiés
- Activité pédagogique : Atelier 3 D + exercice du feu de camp avec recherche de solutions / analyses de situations
Comprendre l'art du feedback en situation de formation ou de management
- Passage du contrôle au coaching
- Prendre en compte l'impact psychologique du feedback pour la personne accompagnée
- Différencier les types de feedbacks : conditionnel / inconditionnel / positif / négatif
- Formuler des feedbacks positifs factuels et mobilisateurs
- Formuler des feedbacks correctifs factuels et constructifs
- Activité pédagogique : Brainstorming sur les retours mémorables et quiz interactif "Vrai ou faux"
Pratiquer le feedback et adapter sa posture
- Structuration de l'entretien de feedback : méthodes type DESC / SMART / GROW
- Adaptation du feedback au profil Nova® de la personne accompagnée
- Posture de coach et gestion des cas complexes
- Activités pédagogiques : Analyses de situations concrètes et mini jeux de rôles suivis d'un plan d'action individuel
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Emargements signés à la demi - journée par le formateur et les participants pour attester de la réalisation de la formation
- Formulaires d'évaluation de la formation (satisfaction)
- Quiz d'évaluation des compétences en début et en fin de formation. Evaluation finale : minimum 70% de bonnes réponses requises
- Questionnaires d'auto - positionnement en début et en fin de formation
- Evaluation orale par observation et questionnement du formateur durant les exercices et ateliers de réflexion
- Remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de formation
- Type de reconnaissance de la formation délivrée Cette formation est une action de formation professionnelle continue au sens du Code du travail. Elle ne prépare pas à l’obtention d’une certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique (RS) et ne délivre pas de diplôme, titre professionnel ou CQP. À l'issue de la formation, sont remis une attestation de fin de formation (précisant les compétences visées et acquises le cas échéant) et un certificat de réalisation (conformément aux dispositions du Code du travail, mentionnant notamment la durée de la formation suivie et le taux d'assiduité constaté). Droits ou poursuite d'études Cette formation ne confère pas de droit particulier à une poursuite d’études. Elle a pour objet le développement ou l'actualisation des compétences professionnelles dans le cadre de la formation professionnelle continue.
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation présentielle collective intra - entreprise : accueil des participants dans les locaux de l'entreprise bénéficiaire ou dans une salle mise à disposition par cette dernière, conformément à nos conditions générales de vente
- Questionnaire en début de formation (auto - positionnement et recueil des attentes)
- Questions écrites et orales
- Modalités pédagogiques : formation fortement participative avec appui sur les expériences des participants, échanges et apports complémentaires du formateur ; alternance d'apports, échanges, ateliers de réflexion, analyse de cas concrets, mini jeux de rôles
- Mise à disposition en ligne des supports de formation à l'issue de la formation
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Formation dans les locaux de l'entreprise ou dans un lieu mis à disposition par l'entreprise et conforme à la réglementation quant à l'accueil du public en situation de handicap. Formatrice formée à l'accueil des publics en situation de handicap.